Size Nasıl Ulaşabilirim ?
Bize aşağıdaki telefon numaramızdan günün her saati ulaşabilirsiniz.

0531 681 18 16 - 0543 313 46 16

Telefon açma imkanım yok size başka online şekilde nasıl ulaşabilirim ?
Günü Her Saati Hotmail Msn :  yonjakozmetik@msn.com

İstanbul İçinde Oturuyorum. Kurye ile Ürün ücretini kapımda kredi kartımla ödemek istiyorum ?

Müşteri Destek Hattımızı arayıp İstanbul içi kapınızda kredi kartıyla ödemek istediğinizi belirttiğiniz takdirde gerekli bilgi verilecektir.

İstanbul İçinde Oturuyorum. Sipariş verceğim ürün elime 3 saat içinde geçmesini istiyorum. Ücretide kredi kartıyla ödemek istiyorum ?

Evet bu mümkündür. Tükiyede Kozmetik Ürünleri sektöründe her zaman ilklerin öncüsü olduğumuz gibi buda mümkündür.
Müşteri Destek Hattımızı arayıp İstanbul içi kapınızda kredi kartıyla ödemek istediğinizi belirttiğiniz takdirde gerekli bilgi verilecektir.

İstanbul İçinde Oturuyorum. Kurye ile kredi kartımla ödeyerek hemde taksit yapmam mümkün mü ?

Evet Bu mümkündür.Gün İçinde Destek Hattımızı arayıp istanbul içi kapınızda kredi kartıyla taksitli ödemek istediğinizi belirttiğiniz takdirde gerekli bilgi verilecektir.

İstanbul İçine. Kurye ile kredi kartıyla ödeyerek hangi banka kartlarına taksit yapılıyor ve hangilerine tek çekim yapılıyor ?

Taksit İmkanı Finansbank kredi kartı için geçerlidir.12 Ay'a kadarda taksit seçeneklerimiz mevcuttur.

Not :  " Diğer Banka Kredi kartlarına tek çekim yapılmaktadır. "


Siparisimi ödemeli olarak gönderebilir misiniz?

SİPARİŞLERİNİZİ UPS KARGO İLE ÖDEMELİ GÖNDERİMLERİMİZ VARDIR NORMAL SABİT TELEFON BİLGİNİZİ VERMENİZ MECBURİDİR...  ( CEP NUMARANIZI UPS KARGO ARAMAMAKTADIR ) .....

UPS kargo ile kredikartım olmadan da sipariş teslimi alabilirmiyim ?

UPS kargo ile gelen siparişinizi müşteri destek hattımıza ulaşarak nakit yada kredikartı ile mi olduğunu bildirmeniz yeterlidir..

Adresimi Bildirmek Zorundamıyım ?

Siparisinizi alabilmek için adresinizi bildirmek zorunda degilsiniz. Adresinize yakin veya size uygun bir kargo subesininin sube ismini bize bildirdiginiz taktirde siparisinizi söz konusu kargo subesinden alabilirsiniz.Yalnızca UPS KARGO ile kapıda ödemeli sipariş veren müşterilerimiz açık adres ve sabit telefon numarası vermesi gereklidir.

Telefon numaramı bildirmek zorunda mıyım ?

Evet telefon numarası bildirmek zorundasınız siparişinizin size ulaşabilmesi için veya siparşinizde oluşabilcek problemlerde size bilgi verebilmemiz için gereklidir..

Sipariş vermek için üye olmak zorundamıyım ?

Hayır,Sitemizde sipariş vermek için hiç bir üyelik gerekmektedir.Şifre ve benzeri şeyler belirlemeden siparişinizi en kısa zamanda bize verebilmeniz için sitemizi geliştirdik...

Siparişim direkt olarak evime veya iş yerime gelebilir mi ?

Siparisinizin adrese teslim gelmesini istiyorsaniz açık adresinizi ve bir telefon numarası bildirmeniz gerekmektedir. Elbette siparisinizin adrese teslim gönderilmesini istediginizi de belirtmelisiniz...

Siparişlerim nekadar sürede elime ulaşır?

Siparişleriniz en erken 1 gün en fazla 2 günde elinize ulaşır...

Siparişlerimi kredikartı ile taksitle alabilirmiyim ?

Evet. Sayın müşterimiz Kredi Kartı İle Ödeme düğmesine tıkladığınızda kredi kartı ile ödeme sayfamıza yönlendirileceksiniz. Vede ister tek çekim ister 12 ay a kadar taksitle siparişinizi teslim alabileceksiniz.

Kredi Kartı ile Ödemelerde Sisteminiz Ne Kadar Güvenlidir ?

Kredi Kartı Ödemeniz 128 Bit SSL şifreleme yöntemi ile güvenli ortamda alınmaktadır. ( Şu anda geçici banka sorunlarından dolayı bir süreliğine sitemizde kredi kartı ile alışveriş sağlanamamaktadır. )

                  7  iş günü içinde hesaba geçmeyen havale siparişleri geçersiz sayılmaktadır.


Not : "Eğer paketiniz size yıpranmış,hasar görmüş veya açılmış bir şekilde ulaşmış ise lütfen telefon numaralarımızdan hiç vakit kaybetmeden bizi arayınız. Ve iade talebinde bulununuz."